不管是任何类型的公司，对于产品销售之后，都会有专业的售后服务部门来跟踪服务。每一个售后部门都有多名售后服务专员，这些售后服务专员所从事哪些工作呢？以下向点售后服务专员岗位职责，可供参考。
　　
　　1、负责受理客户投诉；
　　
　　2、跟踪产品售后信息；
　　
　　3、处理产品售后质量问题；
　　
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